Maj 2008
-
Välkommen till CWT Traveller
Nu lanserar vi vårt nya nyhetsbrev med ny layout och förhoppningsvis många nya läsare. Våren har varit händelserik och spännande i och med integreringen av de två bolagen Carlson Wagonlit och Ark Travel. I början av juni sluts cirkeln när samtliga medarbetare flyttar samman. Vi hälsar i och med detta såväl gamla som nya kunder hjärtligt välkomna och vi är övertygade om att vi i framtiden kan erbjuda en utökad service och än bättre support till våra kunder. Vi lovar att underrätta berörda kunder kring de eventuella förändringar som sker i och med sammanslagningen. Tills vidare - God läsning och Välkomna till Carlson Wagonlit Travel
Begränsad åtkomst till Amadeus sista helgen i maj
För fd Ark kunder kommer vi under sista helgen i maj att ha begränsad möjlighet till ombokningar då Amadeus ligger nere för överläggning av Ark Travels bokningssystem till Carlson Wagonlit Travel. Det samma gäller resejouren på Arlanda. Vi hoppas att ni har överseende med detta.
E-tickets 100% från 1:a juni
Branchorganisationen IATA har sedan tidigare beslutat att hela flygbranschen världsomfattande ska övergå till så kallade e-tickets senast den sista maj 2008. Detta betyder att Carlson Wagonlit, i likhet med andra resebyråer, inte kommer ha möjlighet att ställa ut pappersbiljetter från och med den första juni 2008. Skandinavien är redan idag mycket långt fram vad gäller användningen av e-tickets och på Carlson Wagonlit är idag hela 98 % av alla flygbiljetter e-tickets. Detta innebär att övergången inte kommer att medföra någon större förändring för de allra flesta av våra resenärer. Fördelarna med elektroniska biljetter är många. Du riskerar aldrig att förlora din biljett då den alltid finns lagrad hos flygbolaget. De avgifter som rör biljettproceduren reduceras och tiden för incheckning förkortas. Därtill är e-tickets bra ur miljösynpunkt. Även för bokning av tåg arbetar branschen på en helhetslösning tillsammans med leverantörer. Det kommer att göra det möjligt för resenärer att köpa elektroniska biljetter till direkt anslutande tåg.
För vidare information vänligen klicka här