CWT Informerar
-
-
Dementi gällande British Airways första klass!
I föregående nummer av CWT Traveller skrev vi att British Airways avskaffar första klass. Detta är helt felaktigt. Korrekt information är däremot att British Airways kommer med en uppdaterad version av sin första klass. Mer information om detta framöver.
CWT Informerar om Secure Flight Program
För närvarande pågår en process som syftar till att implementera Secure Flight Program för alla flygresenärer till, från eller inom USA. Secure Flight Program ansvarar för att kontrollera att flygbolagens passagerarlistor stämmer överens med de uppgifter som finns hos TSA (U.S Transportation Security Administration).
Secure Flight kommer att kräva följande data av alla flygbolag;
• Fullständiga namn (så som det presenteras i pass eller annat godkänt identifikationsdokument som resenären planerar att använda vid resa)
• Födelsedata
• Kön
• ”Redress”-nummer* (om tillämpligt).
I och med denna reglering, som kommer att ske successivt under 2009 och 2010, så kommer resenärer och CWT som resebyrå ombes att tillhandahålla ovan specificerade uppgifter vid bokningstillfället. CWT påbörjar därför nu en process för att anpassa våra nuvarande bokningsrutiner till de nya riktlinjerna. De nya rutinerna innebär att med start den 17 augusti, 2009 kommer CWT efterfråga och spara Secure Flight uppgifter vid bokning av flygresor online och via reseagent.
Implementeringen av de nya reglerna sker stegvis under en tvåårs period och drivs på av bestämmelser och tidsangivelser från TSA. Processen startade i maj 2009 och planeras att slutföras i slutet av 2010 med att 100 % av alla passagerare på samtliga internationella kommersiella flyg skall kontrolleras genom Secure Flight Program.
*Redress numret är något som de flesta resenärer inte kommer att ha. Det är designat för resenärer som har råkat ut för försenad eller nekad ombordstigning eller blivit utsatta för utökad säkerhetskontroll på grund av att deras liknar ett namn från en statlig bevakningslista. Dessa individer kan själva ansöka om att få ett ”redress”-nummer för att på så vis förhindra liknande incidenter i framtiden. Fullständig information om detta finns på www.tsa.gov/travelers/customer/redress
Hur påverkar de nya reglerna resenären?
• Tillhandahålla information – Vid bokningstillfället ombeds resenären att tillhandahålla de efterfrågade uppgifterna: fullständigt namn, födelsedata, kön och eventuellt redress-nummer.
• Updatera resenärsprofilen – De resenärer som använder sig av ett verktyg för resenärsprofiler rekommenderas att uppdatera profilen med korrekt information för att på så vis säkerställa att korrekta uppgifter överförs till flygbokningen.
• Eventuella förseningar – Passagerare som väljer att vid bokningstillfället inte tillhandahålla de efterfrågade uppgifterna kan nekas online check-in, bli ombedda att tillhandahålla uppgifterna på flygplatsen, utsättas för utökad säkerhetskontroll och därigenom eventuellt bli försenade och/eller nekade access genom säkerhetskontrollen.
För mer ingående information om Secure Flight Program, vänligen besök TSA’s hemsida.
-
Dementi gällande British Airways första klass!
