CWT Informerar
-
Carlson Wagonlit Travel presenterar glädjande resultat från kundnöjdhets- undersökning
I april presenterade Carlson Wagonlit Travel en sammanställning av sin kundnöjdhetsundersökning från 2008 – resultatet är glädjande.
Den webbaserade undersökningen skickades ut i januari 2009 till sammanlagt 25 654 resenärer och resebeställare. När undersökningen stängdes hade en svarsfrekvens på 24 % uppnåtts. Den upplevda kundnöjdheten för Carlson Wagonlit Travel som helhet uppgick till 4,08, med 5,0 som max på skalan.
Läs hela pressreleasen
